wequitmailweek

Lijkt een leven zonder e-mail onhaalbaar? Maar knelt die volle inbox toch? Ga dan een week lang met ons e-toxen. Een week is net lang genoeg om de eerste voordelen te ervaren, overzichtelijk qua tijdsduur en goed uit te leggen op je werk. Een weekje e-mailvakantie als het ware. Stel op basis van je eigen wensen een dieet samen. Uiteraard helpen we je hier de komende weken bij.

Om effect te sorteren is het verstandig om je aan de ondergrens te houden: openen nog maar één keer je mailbox en verstuur maximaal drie e-mails per dag. Durf je een stap verder te gaan? Verstuur dan zelf helemaal geen e-mails meer, maar geef op een andere manier antwoord, bijvoorbeeld door langs te lopen, te bellen, social media in te zetten of ga eens lunchen samen.

Ervaar zelf wat We Quit Mail jouw oplevert in de WQM week van 13 t/m 19 mei.

Meld jezelf en/of je organisatie aan voor deelname! De komende weken verschijnen de deelnemende organisaties op de site. Houd de WQM site in de gaten voor tips en trics.

Hoe kan de overheid design thinking optimaal benutten, zodat we mensen binnen én buiten de overheid optimaal in staat stellen om te innoveren? Design gaat namelijk niet alleen over hoe mooi een product eruit ziet, maar vooral ook over het ontwikkelen van hoogwaardige en gebruiksvriendelijke producten en diensten. En juist daar heeft de overheid behoefte aan. Design is eigenlijk een strategische manier om innovatie te bevorderen waarbij de gebruiker centraal staat. In Engeland wordt design thinking al volop ingezet.

De ambitie is torenhoog. Als designers werken we dagelijks om het leven van mensen beter te maken, en om miljarden te besparen. – Ben Terrett (UK Government)

Het design proces is voor het ontwerpen van verpakkingen in principe hetzelfde als voor diensten en beleidsvorming:
1 Onderzoek de behoeften van gebruikers
2 Visualiseer oplossingen
3 Maak een prototype en verbeter deze

Lees verder

Stop met mailenIntermediair sprak met aanhangers van de ‘We Quit Mail’ beweging. ‘Mailen is zó 2012.’ Waarom moet je ermee stoppen?

Mensen sturen e-mails naar collega’s die naast hen zitten, cc-en bij de vleet, hangen er tientallen attachments aan en verwachten binnen een uur antwoord. Volgens de We Quit Mail beweging moet dat allemaal anders. Moeten we stoppen met mailen?
‘Heb je mijn mail niet gezien?’

Kim Spinder, oprichter van We Quit Mail en coach op het gebied van slimmer samenwerken: ‘Zodra de mail in jouw inbox belandt, ben jij daar, al dan niet terecht, verantwoordelijk voor. Want vanaf dan heb jij de informatie en wachten anderen weer op jouw actie. Ook als de actie onduidelijk is of niet bij jou hoort en andere teamleden eerder of beter wat hadden kunnen doen dan jij. In jouw mailbox, tussen al die andere mailtjes, zit dan die ene taak van dat ene project verstopt. En als je te laat bent, belt de verzender en vraagt: “Heb je mijn mail niet gezien?”’
Geleefd door je inbox

Drie jaar terug vroeg Spinder, toen nog ambtenaar, zich af waar ze nu eigenlijk mee bezig was. ‘Elke ochtend opende ik met tegenzin mijn inbox. Want ook al was ik tot ’s avonds laat bezig om mijn mails van de vorige dag weg te werken, er waren alweer tientallen nieuwe mails binnengekomen.’

‘Nu kun je jezelf natuurlijk voornemen om eerst iets anders te doen, maar de wetenschap van al die mails in je inbox is behoorlijk belastend. Een uurtje vergaderen en daarna weer vijftig ongelezen mails treffen, zorgde bij mij voor een hoop stress. Ik werd echt geleefd door mijn inbox, terwijl ik toch niet aangenomen was om de hele dag te mailen?’

Lees verder op Intermediair